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才提了没几个月的新车发现被二次做漆,近日,江苏南京的刘女士就遇到了这么一件糟心事。
据荔枝新闻报道,今年9月,刘女士在一家奥迪4S店花了30多万元买了一辆奥迪A4L。然而,新车刚开不久在一次洗车过程中,洗车工告诉刘女士,她的车有做漆的痕迹。
为了进一步验证,刘女士将车辆开到另一家奥迪4S店,员工用仪器检测后发现,确实符合做漆特征,在与买车的4S店沟通后,对方声称要刘女士拿检测报告再去找他们。
近日,刘女士委托一家专业验车机构对车辆进行查验,检测报告显示,该车左前翼子板和机盖都符合做漆特征,部分位置甚至还有砂眼、飞漆。刘女士与4S店沟通后,对方表示不能认定二次做漆是店方所为,只愿意赠送几次保养,刘女士对此表示不满。
4S店销售负责人称,9月交付时,刘女士并没有提出问题,并且签字提走了车,并且发现问题时,车已经开了两个月时间,刘女士也无法证明卖出后的这段时间,她自己没有给车做过漆。
律师表示,根据我国消费者权益保护法,刘女士可以向司法机关提起诉讼,主张退一赔三的要求。
在此提醒,在提新车的时候尽量做到全车仔细检查,尤其是漆面和地盘等容易被忽略的地方,最好能找专业人员陪同,避免后期出现纠纷。