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广汽埃安S新车快充就出现了问题,只能快充不能慢充,这让车主杨先生很是焦虑,经过交涉后,4S店同意修车并为杨师傅补偿损失,但要签订一份特别的协议,这也让杨师傅感到不能接受。
据“1818黄金眼”报道,3月20号,杨师傅在杭州萧山购买了一辆广汽埃安新能源汽车,裸车价149800元。
他反映,几天后,发现车辆充电出了问题,只能快充不能慢充。实测时,车辆的电量为93%,插上慢充一小时后,电量仍为这么多,没有充进去一点电。但是杨师傅家住在农村,家附近没有快充桩,只能够使用慢充。
为此,他联系媒体求助,他们一行人到达广汽埃安杭州奥体体验中心进行咨询,但面对媒体,对方工作人员称不接受任何采访,如果需要采访的话可以联系他们市场部。
最后,4S店检查发现,车辆的慢充充电主机坏了,更换后车辆故障解决。但杨师傅要求门店赔偿他这几天的损失,包括高速费、交通费,并且他是个厨师,工价每天300元,因为车子这个事,他已经耽误3天工作了,他要求对方赔偿4000元。
经过协商,4S店方面愿意给出2000元的购物卡补偿,但他们还要求杨师傅签订一份协议,其中要明确整车都是标准完好的。
对此,杨先生不能接受,他觉得这份协议像是把他卖了一样。