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日前,有网友反馈,2022年6月之前生产的特斯拉Model 3和Model Y车型,空调冷凝管道在高温下长时间振动,有可能导致排出管道破裂,因此需要在低压管和高压管之间加装一个支撑支架,起到保护作用。
对此,“汽车之家”向特斯拉客户服务中心求证,对方确认该问题存在,不过,存在车型仅限2021款特斯拉Model 3和Model Y的部分车型。
该批次车型因缺失空调低压管和高压管之间的支撑支架,导致空调在高风量运转时出现异响问题。目前,特斯拉客户服务中心将为这些车主提供免费更换服务。
同时,客服也表示,其他批次的车型,由于车上已经安装了这个支撑支架,所以不存在相关问题,这一问题仅出现在部分批次的国产车型上,具体批次需车主致电客服咨询。