喜提小鹏两小时后发现故障 售后竟要大拆 急坏车主！

还没有买车的朋友注意了，如果你交了钱，在提车当天一定要仔仔细细地验验车，确保没有任何问题后再开走，否则一旦离开4S的大门，再发现问题时别人大概率就不会承认了。

据@麻辣车评官微3月3日报道，淮安一位小鹏P5的车主最近遭遇了烦心事，他在2月24日提了新车，但在开了两个小时候发现了问题：中控台右侧的喇叭无法升降（该车中控台上配备可升降的高音喇叭）。尽管在销售人员的指导下，重新启动了车辆，但该故障依旧存在。

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自行解决无果，车主按照要求将车辆送去了售后网点，技术人员检测后表示无法确定问题所在，需要大拆处理，车主表示无法接受，遂要求换车。

车主在接受麻辣车评采访时表示，自己知道汽车三包条件，让他心里不舒服的是，厂家没有把车检测好久卖给消费者，属于欺骗行为。

同时他也提到自己到售后是希望解决问题的，至少对方要给一个道歉或者一些补偿，但售后给他的态度是“只能修，其他什么也无法承诺和提供”，而在此期间，淮安和南京售后没有主动联系解决问题。

车主称“都是我一直在打电话催，给我的态度就是‘等忙完了给你处理’，再三要求下，主管向上级进行了情况反映。”

当被问到为何要买这款车时，车主表示，是因为当时觉得外观好看，试驾体验也不错，销售接待态度较好，并且大品牌售后有保障。

卖车门店相关销售也接受了采访，在回答“为何在提车交付没有发现该问题”是，销售表示“提车，交付，嗯...没有发现该问题。”

至于该问题是什么原因造成的，其表示提车时大家都没注意，现在还不确定问题发生在提车前或后。

目前该车依旧停在售后服务中心停车场，而车主也没有答应进行第二次拆卸的请求。