北美极寒天气下特斯拉热泵失灵 自费维修要花2.5万元

1月13日消息，受极寒天气影响，北美地区一些特斯拉电动车的热泵系统出现严重失灵，部分特斯拉车主在驾驶中只得忍受严寒困扰。

其实去年就有特斯拉Model 3和Model Y出现过热泵失灵的问题，特斯拉曾发声明称已通过OTA解决了该问题，但没想到该事件再次发生。

有几位特斯拉车主称，开启热泵系统后，车辆会发出警报，车里完全没有热量，如果事先不知情，或许就会被困在低温偏远地区，存在一定的安全隐患。

问题发生后，几名车主将车辆开到了当地的特斯拉服务中心检修，随后被告知，特斯拉已经发现这个问题，正在进行软件修复。

而一名来自加拿大多伦多的车主（Jimmy Yeung）则分享了自己的经历：

爱车Model Y出现热泵失灵状况后，特斯拉服务中心为其更换了车载空调压缩机和热泵系统的“八通阀”部件，而根据他出示的账单可知，如果车子不在保修期内，车主需要为其花费超过4000美元（约2.5万元人民币）。

至于为何会出现热泵失灵问题，特斯拉服务中心工作人员称原因很简单，可能只是因为凝结的冰堵住了挡风玻璃附近的前进气口，导致热泵系统传感器出现错误，因此建议使用预热功能来解冻或手动清除进气口的冰。

特斯拉CEO马斯克此前曾称Model 3和Model Y所搭载的热泵系统是“他这段时间见过的最好工程实例之一”，如今看来并非如此。

当然了，热泵失灵并不影响正常驾驶，而且就我国而言，除非是东北和内陆地区，否则遇到极寒天气的概率比较低，国内用户应该可以放宽心。