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近日,有女车主公开发声向长城欧拉品牌维权,好猫的车机系统芯片货不对板,用老款英特尔处理器包装成高通8核高性能处理器宣传,并且在车主维权之后,悄悄下线官网此前对车机系统高通处理器的介绍内容。
对此问题,欧拉官方也做出了回应,欧拉承认,车辆确实没有配备高通8核芯片,该配置原计划是在未来车型上搭载,但是提前宣传了。
为此,欧拉官方提出赠送价值7200元的权益包:
1、车主可以免费升级Carplay及HiCar功能,该功能研发人员仍在研发当中。
2、延长两年免费娱乐流量包,满足车内影视音乐需求。
3、提供首任车主三电终身质保服务。
对于欧拉官方此次的回应,车主认为车机系统确实没有高通8核处理器了,只提出做出一定的补偿。
据悉,此前维权车主表示,长城欧拉好猫涉嫌虚假宣传,好猫宣传主机娱乐系统使用的中央处理器为最新的高通8核高性能芯片。
但实际经过车主检测,主机中央处理器采用的是5年前发布的旧款英特尔4核A3940芯片,该芯片性能落后且兼容性差,与官方宣传完全不符,而且不支持CarPlay,自带的C+互联非常难用,车主实际使用体验收到极大影响。
此外,在车主投诉之后,11月10日,厂家悄然删除了官网上面之前有关高通芯片以及其他相关配套的宣传内容,进一步证实了厂家之前属于虚假宣传,误导消费者的事实。
维权女车主表态,我们大部分女车主是不懂车,无脑冲颜值,可你说着最懂女人,然后觉得女车主人傻钱多就大错特错了,我们是不懂,但是骗我钱了,我们肯定不答应!