奥迪车上出现故障？新车开不到900公里亮灯两次？

不久前，“西安奔驰漏油事件”一度把奔驰抛向了“风口浪尖”，4S店违规收取“金融服务费”一事更是引发了轩然大波。使得最近一段时间汽车圈一直没有安宁，自从4月9日一个女人在奔驰汽车发动机罩上哭泣的视频流传开来。随后全国各地出现了大量维权车主，当然也是名目繁多，汽车着火、汽车高温……导致消费者更多的关注到汽车行业。

有网友开玩笑说：“奔驰出事了，是不是其他两大巨头也会随之而来。”这个说法虽不敢苟同，但也不能说就是不对的。这不，内蒙古呼和浩特的王女士就遇到了奥迪车的闹心事：“车开了不到900公里，变速箱两次出现故障报警，怀疑车质量有问题，想要让4S店换车。”

据内蒙古晨报5月21日报道：今年3月25日，王女士在呼市回民区海拉尔西街内蒙古奥捷汽车销售有限公司购买了一辆白色奥迪A4轿车，平时就在市内上下班驾驶，大概跑了200公里，第一次出现变速箱亮黄灯报警，当时感到非常惊讶。开到内蒙古奥捷汽车销售有限公司金川开发区分公司报修时，维修人员在电脑上进行了操作，经过一个多小时调修后报警灯不亮了，当时该维修人员表示修好了，日后如果出现问题再过来，于是王女士把车开走。

5月16日，王女士发现，新车的变速箱报警灯再次亮起，与上次不同的是，这次亮的是红灯。第二天，王女士来到海拉尔西街内蒙古奥捷汽车销售有限公司，服务部经理刘勇称，该车需要在店里停放15日，上报厂家联络报备，进行相应的检查，找出故障原因。王女士表示，车才开了不到900公里，变速箱两次出现故障报警，我怀疑车质量有问题，所以拒绝停放车辆检修，拒绝打开车内部箱体，并提出了换车诉求。

针对两次故障灯亮起事件，内蒙古奥捷汽车销售有限公司服务部刘勇经理回复说，第一次该车出现变速箱报警情况，属于变速箱偶发故障，并且是静态故障，经厂家电脑查询后当时显示不需要维修，可以继续使用。在第二次出现变速箱亮灯报警后，厂家已经表明，解决方案就是通过拆开变速箱护板，打开变速箱壳体等工作进行检查，明确原因后按照《三包条款》进行后续处理。

但对于此种解决方案，王女士仍然不认可。

那么，奥迪A4新车变速箱两次出现故障报警，是否为车辆本身质量问题?

内蒙古奥捷汽车销售有限公司服务部总监李锦说：“曾经也有一些老款车型出现过类似情况，机械构造难免会有问题，出现此类问题需要我们先通过检查来找出原因。”

北京法大(呼和浩特)律师事务所张律师表示，按照《消费者权益保护法》，如果只是瑕疵的话，达不到严重的程度，一般是进行维修。若想换车的话，最终需要检查鉴定，要看看是车本身质量有问题，还是什么原因导致变速箱两次故障报警。